Questa sezione ha lo scopo di aiutarti a capire:
- Quali sono le informazioni raccolte su di te
- Come utilizziamo le informazioni raccolte
- Come vengono divulgate informazioni che raccogliamo
- Come archiviamo e manteniamo al sicuro le informazioni raccolte
- Come accedere e controllare le tue informazioni
- Come trasferiamo le informazioni raccolte a livello internazionale
- Altre importanti informazioni sulla privacy
Base giuridica del trattamento
La nostra Privacy Policy copre le informazioni raccolte su di te quando utilizzi i nostri prodotti o servizi, o comunque interagisci con noi. Offriamo una vasta gamma di prodotti, tra i quali i prodotti cloud, server, email, software newsletter e data center. Ci riferiremo a tutti questi prodotti come “Servizi” all’interno di questa informativa. Il trattamento dei tuoi dati è eseguito solo ed esclusivamente se esprimi il consenso, ovvero se risulta necessario per l’esecuzione di un contratto da te sottoscritto o per adempiere ad un obbligo legale (art. 6 par. 1 lettere a, b, c).
Identificazione del titolare
Il titolare del trattamento dei dati personali è: DAYA APS
Indirizzo Sede Legale: via Campagnole 44 – 37064 Povegliano Veronese
Indirizzo PEC: associazionedaya@pec.it
Codice Fiscale: 93162460237
Identificativo del DPO
DAYA APS non è tenuta alla nomina di un Data Protection Officer ai sensi dell’art. 37 del GDPR.
Raccogliamo informazioni su di te e la tua azienda quando utilizzi i nostri servizi.
a) Cronologia di contatto:
Salviamo informazioni su di te per fornire supporto e assistenza così, quando ci contatti, ricevi la migliore assistenza possibile e il nostro customer care ha accesso alle tue richieste precedenti.
b) Cookie e altre tecnologie di rilevamento:
Usiamo cookie nel nostro sito web. Per maggiori informazioni sui cookie visita la sezione dedicata a questo link.
Di seguito sono elencate le specifiche finalità per le quali utilizziamo le informazioni raccolte su di te.
a) Per comunicare con voi circa i Servizi: Usiamo le informazioni di contatto per inviare comunicazioni transazionali tramite e-mail, avvisi di sicurezza o messaggi amministrativi.
b) Per finalità di marketing e promozione: Usiamo le informazioni di contatto per inviare comunicazioni promozionali che possono essere di tuo interesse specifico per te.
c) Supporto clienti: Utilizziamo i tuoi dati per risolvere i problemi tecnici, per rispondere alle richieste di assistenza, per analizzare le informazioni e migliorare i servizi.
d) Per la sicurezza: Usiamo le informazioni su di te e sull’utilizzo di servizio per monitorare attività sospette o fraudolente e per individuare le violazioni delle politiche di servizio.
e) Per proteggere i nostri legittimi interessi commerciali e diritti legali: Ove richiesto dalla legge o laddove riteniamo che sia necessario per proteggere i nostri diritti legali, gli interessi e gli interessi degli altri, utilizziamo le informazioni su di te in relazione a rivendicazioni legali, conformità, normative e funzioni di audit.
f) Ulteriori consensi aggiuntivi: Potremmo usare le tue informazioni a seguito di un ulteriore consenso esplicito per altri scopi non elencati sopra. Ad esempio, possiamo pubblicare testimonianze o storie dei clienti presenti per promuovere i servizi, con il tuo permesso. Se hai acconsentito all’uso delle informazioni su di te per uno di questi scopi specifici, avrai comunque sempre il diritto di cambiare idea. Potrai scegliere ad esempio di non ricevere comunicazioni promozionali utilizzando il link “disiscriviti” all’interno di ogni e-mail. Continuerai comunque a ricevere messaggi di transazione riguardanti i servizi.
Non vendiamo a terzi i tuoi dati personali (inclusi il tuo nome, indirizzo di residenza, indirizzo e- mail e dati di altro genere). Dobbiamo però in qualche caso condividere le tue informazioni. Condividiamo le informazioni con terze parti che ci aiutano a operare, fornire, migliorare, integrare, personalizzare, sostenere e commercializzare i nostri servizi. Lavoriamo con i fornitori di servizi di terze parti come per esempio servizio hosting, manutenzione, backup, archiviazione. Se un fornitore di servizi ha bisogno di accedere alle informazioni su di te lo fa sotto stretto controllo ed imponiamo loro politiche e procedure volte a proteggere le tue informazioni.
Noi utilizziamo i dati di vari hosting provider per ospitare le informazioni raccolte, e usiamo le misure tecniche per proteggere i dati. Nessun sistema di sicurezza è impenetrabile e per la natura intrinseca di Internet, non si può garantire che i dati, durante la trasmissione attraverso Internet o durante la conservazione sui nostri sistemi o comunque nella nostra cura, sia assolutamente al sicuro da intrusioni da altri.
Diritti dell’interessato:
Hai il diritto di richiedere una copia delle informazioni, di opporti al nostro utilizzo delle informazioni (anche per finalità di marketing), chiedere la cancellazione o la limitazione delle informazioni.
Periodo di conservazione:
Conserviamo le tue informazioni personali per il periodo necessario a fornire i servizi o (nel caso in cui contattassi il Servizio clienti) per il tempo necessario a generare esclusivamente le analisi sui trend e i report relativi all’assistenza. Inoltre, se ragionevolmente necessario o richiesto per adempiere a requisiti legali o normativi, risolvere controversie, prevenire comportamenti fraudolenti e abusi.
1. La nostra politica nei confronti dei bambini
I Servizi sono diretti a maggiorenni. Noi non raccogliamo consapevolmente dati personali da persone di età inferiore ai 18 anni. Se dovessimo venire a conoscenza che uno o più servizi sono stati attivati a minorenni, prenderemo le misure per eliminare tali informazioni. Se vieni conoscenza che un minore ci ha fornito dati personali, ti preghiamo di contattare i nostri servizi di assistenza.
2. Modifiche alla protezione della privacy
Nel caso di modifiche significative alla seguente informativa, sarà nostra cura metterle in evidenza nel sito web o con altri mezzi di contatto quali e-mail, in modo che tu possa esaminare tali modifiche prima di continuare a usare il nostro sito.
